القائمة الرئيسية

الصفحات

حل مشكلة بطئ الانترنت ويستغرق التحميل وقت طويل

اهلا بكم متابعي مدونة أشبال الإنترنت في تدوينة جديدة عن مشاكل وحلول الكمبيوتر وفي هذا المقال سوف نتحدث عن مشكلة شائعة ونعرض حلول لها بحيث تهدف هذه التدوينة الى مساعدة القارئ او المستخدم في حل المشاكل البسيطة التي لا تتطلب الذهاب الى مراكز الصيانة التي تحصل على الكثير من الاموال من المستخدمين في مقابل حل مشاكل بسيطة وقد تكون تافهة .

الانترنت بطئ جدا ويستغرق التحميل وقت طويل

في هذا المقال سنعرض مشكلة جديدة وهي بعنوان : حل مشكلة الانترنت بطئ جدا ويستغرق التحميل وقت طويل

في الحقيقة ان هذه المشكلة في الغالب لاتكون لها علاقة بجهاز المستخدم ولكن بما اننا نعيش في العالم العربي سنجد دائما في جميع بلداننا العربية مشكلة الانترنت واضحة جلية ولكن من مبدأ انقاذ ما يمكن انقاذه سوف نبدأ في الحديث عن هذه المشكلة بداية من المستخدم وحتى الوصول الى شركة الانترنت الخاصة به.

يعد موقع speedtest.net بمثابة الصديق الوفي للمستخدم الذي يعاني من مشاكل الانترنت حيث يمكنك هذا الموقع من قياس سرعة الانترنت لديك بدقة الى حد ما ومن ثم يتم تحديد ما اذا كانت المشكلة لديك او ان المشكلة في شركة توزيع الانترنت الخاصة بك.

قم بالدخول الى الموقع وقم بعمل اختبار Begin test سوف يبدأ هو تلقائيا بعمل اختبار لسرعة الداونلود لديك والابلود، وفي الواقع فإن السرعة الواقعية تكون بنسبة 80 % من السرعة الحقيقية التي انت مشترك بها او معلن عنها من قبل الشركة فعلى سبيل المثال سرعة الواحد ميجا بت في بعض دول فإن سرعة الداونلود لديك تكون في حدود 0.8 ميجا بت وتصل سرعة الابلود الى 0.20 ميجا بت، او على الاقل ينبغي ان تكون سرعة الانترنت تصل الى 50 % من السرعة المعلنة من قبل الشركة في اسوأ الاحوال والمقاييس كما انه ينبغي ان يكون الـ Ping اقل من 100 مللي ثانية.

اذا كانت السرعة اقل من ذلك فتأكد اولا انك لا تقوم بتحميل اي شئ او القيام بأي عمل على الانترنت اثناء قيامك بعمل اختبار السرعة لأنه في بعض الاحيان تؤثر في دقة القياس وقد تكون بعض البرامج تعمل في الخلفية مثل برامج التورنت وغيرها من برامج التحميل التي  تعمل في الخلفية بدون ان تشعر بها.

اذا كانت سرعة الانترنت اقل من ذلك فتأكد اولا من كارت الانترنت الخاص بجهازك هل هو قديم ام حديث، تأكد من ان التعريف الخاص بكارت الانترنت لديك محدث تماما ولديك اخر اصدار من التعريف الخاص به، يمكنك الدخول على الموقع الالكتروني الخاص بالكارت لديك والتأكد من هذه العملية.

احيانا عمل ريستارت للراوتر الخاص بك قد يكون مفيدا في بعض الاحيان فبعض الراوترات وبخاصة في مصر تكون هذه الراوترات مستوردة  من السوق الاوروبية حيث تكون مصممة للعمل في درجات حرارة وظروف جوية معينة ولا ينتبه المستوردون لمثل هذه الامور للأسف، فتجد الراوتر لا يعمل بكفائته الكلية ولذلك اذا احسست بأن الانترنت لديك بطئ يمكنك القيام بعمل ريستارت للراوتر ومعظم الراوترات بها زر للتتشغيل والايقاف يمكنك استخدامه او فصل الكهرباء عنه نهائيا لمدة ثانيتان او ثلات واعادة توصيلها.

اذا قمت بتلك الخطوات ولازلت لديك نفس المشكلة فاعلم ان المشكلة قد اصبحت الان خارج نطاق مقدرتك وان المشكلة في الاغلب ستكون في الشركة الموزعة للانترنت لديك قم بالاتصال بخدمة العملاء الخاصة بهم واعرض عليهم مشكلتك وتابع معهم الخطوات، واذا استمرت المشكلة قم بالبحث عن موزع انترنت جديد لك يقدم لك خدمة افضل.
reaction:
author-img
مدون عربي يمني الجنسية، ابلغ من العمر 18 سنة، أحب كتابة المقالات المتنوعة وبالأخص التقنية، وأحرص على الكتابة في وقت فراغي.

تعليقات